43% Engagement-Quote durch Referral-Bonus

• Unternehmen: DigitalOcean
• Jahr des Hacks: 2017
• Ort: New York, USA
• Branche: Technik 
• Disziplin: Recruiting
• Problem: Durch Referrals neue Mitarbeiter einstellen/ den Talent-Pool erweitern
• Lösungsansatz: Kreativer Bonus

Ausgangslage: DigitalOcean (DO) ist eine Plattform für Entwickler und Projektteams. In der Cloud können Anwendungen erstellt und skaliert werden. Mit einem Wachstum von 60% ist DigitalOcean ein spannendes Startup, das mehr als eine Million Nutzern bedient. Seit seiner Gründung legt das Unternehmen großen Wert auf Erfahrung und Engagement der Mitarbeiter.

Idee: Referrals Mit Referrals sind Weiterempfehlungen der Mitarbeiter gemeint. sind ein Top-Kanal für hochtalentierten Nachwuchs. In manchen Erhebungen geben über 50 Prozent der Personaler an, mit diesem Kanal die besten Bewerber anzuwerben. Top-Unternehmen wie Google oder Atlassian setzen seit Jahren auf die Kandidaten-Empfehlungen aus dem eigenen Mitarbeiterstamm. DigitalOcean beschloss, dieses Modell weiterzuentwickeln. Mit einem zusätzlichen Anreiz neben dem finanziellen Bonus. Dieser sollte die Mitarbeiter emotional von einem Referral überzeugen. 

Umsetzung: Im Mai 2017 startete DigitalOcean sein neues Belohnungssystem. Für jeden empfohlenen Kandidaten, der am Ende eingestellt wurde, erhält der vorschlagende Mitarbeiter einen Empfehlungsbonus von 3.500 US-Dollar. Zusätzlich wird eine gemeinnützige Spende in Höhe von 1.500 US-Dollar im Namen des empfehlenden Mitarbeiters über die Plattform "Bright Funds" an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet.

Erfolg: Es wurde eine Engagement-Rate von über 43 Prozent erzielt - viermal mehr als üblich in der Branche. Das vergrößerte nicht nur den Kandidaten-Pool und erhöhte die Chancen, starke Mitarbeiter zu landen. Es verbesserte auch die Außenwirkung des Unternehmen. Matt Hoffman, VP of People = Vice President of Human Resources bei DigitalOcean, sagte: "Unsere Gemeinschaft ist wichtiger als das "Ich".  Die Partnerschaft mit Bright Funds ermöglicht es uns, diesen Wert zu leben, indem wir unseren Mitarbeitern helfen, eine gemeinnützige Organisation zu unterstützen."